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Mitsubishi MELCloud funktioniert nicht mehr

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Win
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(@win)
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Veröffentlicht von: @tommes365

Wie bekomme ich es denn wieder ans Laufen?

Verlinke mal die Bedienungsanleitung, wo das Verfahren beschrieben steht und beschreibe genau den Punkt, wo sich etwas nicht so verhält, wie in der Anleitung.

Hier mal ein Video, was ich auf die Schnelle gefunden habe:

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Mitsubishi Heavy SRC/SRK20-ZS-W (SCOP 4,6)
Mitsubishi Heavy SRC/SRK25-ZS-W (SCOP 4,7)
Daikin ATXF25E (SCOP 4,1)
Split-Klima Zentrale Seiten


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
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@win genauso mach ich es. Nach WLAN Verbindung und Eingabe Passwort meldet die Seite 192.168.11.1 #page not found#.


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 3 Wochen
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Was ein Krampf, wenn man nicht mal einen Reset machen kann. Bin echt sauer. Für eine fast 5.000 EUR Anlage …


   
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Win
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(@win)
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Beiträge: 6263
 

Bist du denn wirklich erfolgreich mit dem WLAN-Netz der Anlage verbunden? Geh mal auf die Kommandozeile (cmd in die Windows-Suche eintippen) und gib dort mal ipconfig ein. Da siehst du, ob dein WLAN eine 192.168.11.x Adresse zugewiesen wurde. Dort kannst du auch mal ein "ping 192.168.11.1" absetzen und checken, ob die Anlage gefunden wird.

Veröffentlicht von: @tommes365

Nach WLAN Verbindung und Eingabe Passwort meldet die Seite 192.168.11.1 #page not found#.

Erkläre nochmal ganz genau, was du machst und was passiert. So, wie du es beschreibst, ist es missverständlich, z.B. welches Passwort meinst du hier?

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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 3 Wochen
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Eben nicht. Das WLAN der Anlage verbindet sich nicht. Ich gebe die SSID vom WIFI-Interface nebst Key ein. Aber die Verbinden sich nicht. Das ist ja das Problem. Lief vor dem Serverausfall problemlos. Ich mache es exakt gleich, wie der Mann aus dem YToube. Hat beim Einrichten vor 1/2 Jahr ohne Probleme sofort geklappt. Nachdem der Serverausfall war, habe ich dann 20 sec. die Reset-Taste gedrückt. Auch in der APP unter Optionen die Wi-Fi-Schnittstelle zurückgesetzt in der Hoffnung, dass es sich dann wieder einwählt. Tut es aber nicht.

Ping-Abfrage ergibt:

Pakete: Gesendet=4, Empfangen=0, Verloren=4 (100% Verlust)

PS - in der Fritz-box sehe ich das Gerät anhand der MAC-Adresse, aber es ist nicht verbunden?!

 

Diese r Beitrag wurde geändert Vor 3 Wochen 2 mal von Tommes365

   
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(@bernd123)
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Verflucht, ich kriege den Link nicht rein.

Am Ende der Adresse muß laut meiner Bedienungsanleitung noch das  192.168.11.1/network

 

 

Diese r Beitrag wurde geändert Vor 3 Wochen 8 mal von Bernd123

   
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(@thomas0815)
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@tommes365 

hast du in der Fritzbox den Zugang auf bekannte Geräte beschränkt? 


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
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@thomas0815 nicht, dass ich wüsste


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
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@bernd123 ??


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 3 Wochen
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@bernd123 meinst Du nach der 192.169.11.1 dann /network???

probiere ich...


   
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Win
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(@win)
Mitglied Moderator
Beigetreten: Vor 2 Jahren
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Veröffentlicht von: @tommes365

nicht, dass ich wüsste

Unbedingt klären, weil das ein häufiger Fehler ist.

Wenn ich es richtig verstehe, klappt die erste Verbindung, wenn die Anlage Access-Point spielt. Du bekommst also die Webseite von der Anlage, wo du dann deine SSID und Schlüssel einträgst? Korrekt? Und das klappt dann nicht? Wann genau kommt denn die Seite "page not found"?

Bitte schreibe ganz genau, was du machst und was passiert. Im Kundensupport ist das größte Problem, dass nicht genau beschrieben wird, was man tut und so falsche Schlüsse getroffen werden.

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(@bernd123)
Newbie
Beigetreten: Vor 9 Monaten
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Veröffentlicht von: @tommes365

@bernd123 meinst Du nach der 192.169.11.1 dann /network???

probiere ich...

Ja genau, hattte Probleme hier die Adresse einzufügen 🙂

 


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 3 Wochen
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@bernd123 DAS WAR ES!!! Ich könnte Dich gerade knutschen. Geht wieder. Ganz, ganz lieben Dank ,-)


   
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(@sunriser)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 1 Jahr
Beiträge: 25
 

Nur mal so als Idee: Ich hatte immer wieder Probleme mit Verbidungsabbrüchen zwischen der WLAN-Moduken und der Fritzbox. Mein Systemadmin hat dann in der Fritzbox die IP-Adressen 192.168.2.1 - 192.168.2.99 für meine nichtortsveränderlichen Geräte reserviert und dem DHCP-Server gersagt er darf ab 192.168.2.100 Mobilen oder Gast-Geräten die IP zuweisen. Den Wlan-Modulen kann man dann in der Fritzbox eine IP-Zuweisen, die nicht mehr geändert werden soll. Seither habe ich deutlich weniger Frust mit den Geräten und der schrecklichen MELCloud.

Sunriser


   
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(@tommes365)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 3 Wochen
Beiträge: 10
 

@sunriser ich habe auch eine feste ip zugewiesen. läuft jetzt einwandfrei.


   
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