@benni siehe Antwort von Paule: Kein Ansprechpartner, kein Austauschgerät innerhalb weniger Tage etc.
In Planung:
Tibber 3Q/2024
+9.8kWp 3Q/2024
+14.4kwh Speicher 4Q/2024
Aktiv:
15.17kWp Maysun 410W
2x Deye Sun 12kW 3P
28kWh Speicher (2 x Amy Racks (EVE))
Vaillant aroTHERM plus VWL 125/6 A S2
Keba P30 c-series Wallbox (vorerst auf 11kW gedrosselt)
Daikin Sensira FTXF35D 3,3 kW für den Technikraum
Naja... Ob man im Fall der Fälle vom deutschen Händler nicht auch nur an den Hersteller verweisen wird bleibt abzuwarten.
Hab zwar auch in Deutschland bestellt, aber nicht weil ich so ein Angsthase wie du bin. Mal mir da wenig aus. Der deutsche Händler will schließlich auch nicht auf den Kosten sitzen bleiben und sich zig Austausch Geräte hinlegen.
Bin da vielleicht etwas mehr Realist...
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Abenteurer soll man nicht aufhalten, sieh zu!
In Planung:
Tibber 3Q/2024
+9.8kWp 3Q/2024
+14.4kwh Speicher 4Q/2024
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15.17kWp Maysun 410W
2x Deye Sun 12kW 3P
28kWh Speicher (2 x Amy Racks (EVE))
Vaillant aroTHERM plus VWL 125/6 A S2
Keba P30 c-series Wallbox (vorerst auf 11kW gedrosselt)
Daikin Sensira FTXF35D 3,3 kW für den Technikraum
@solr_joker danke dir. War ruck zuck erledigt.
@benson79 guter Preis. Ich habe ca. 2550 Euro aus DE bezahlt inkl. 10 Jahre Garantie.
Du kannst machen wie du willst, ich wollte auch zuerst in China direkt berstellen. Dann dachte ich aber auf die paar 100 Euro kommt es jetzt auch nicht mehr an, dafür über deutschen Handler mit EU Garantie von Hersteller.
Moin,
Mein Deye 12 k läuft seit gestern. FW ist die 1123. Habe dem Deye support die Seriennummer geschickt und darum gebeten die Firmware zu aktualisieren. Die schicken mich zum Verkäufer. Kann mir jemand helfen und die korrekte whatsapp Nummer geben oder die richtige Mailadresse wo ich nicht gegen Betonwände laufe. Kommt mir gerade vor als wäre es doch die falsche Entscheidung gewesen.
Wo hast genau hin geschrieben? Mein Händler hat mich auch nur auf die service@deye.com.cn verwiesen...
Die komische Lösung mit "wir spielen die FW auf" werden die nicht auf Dauer durchhalten, wäre doch einfache, die machen eine Webseite wo die FW zum Download gibt, oder auf der Solarman Webseite (nutze ich zwar nicht), wo man den FW Update anfordern kann.
Wie finde ich diesen Händler?@benson79 guter Preis. Ich habe ca. 2550 Euro aus DE bezahlt inkl. 10 Jahre Garantie.
Du kannst machen wie du willst, ich wollte auch zuerst in China direkt berstellen. Dann dachte ich aber auf die paar 100 Euro kommt es jetzt auch nicht mehr an, dafür über deutschen Handler mit EU Garantie von Hersteller.
Wie finde ich diesen Händler?@benson79 guter Preis. Ich habe ca. 2550 Euro aus DE bezahlt inkl. 10 Jahre Garantie.
Du kannst machen wie du willst, ich wollte auch zuerst in China direkt berstellen. Dann dachte ich aber auf die paar 100 Euro kommt es jetzt auch nicht mehr an, dafür über deutschen Handler mit EU Garantie von Hersteller.
Gute Frage, aber auf jede Frage gibt es natürlich eine Antwort:
Da sind nicht nur "Händler" sondern für den deutschen Markt installierte Deye-Distributoren.
Also mal vorbeischauen ist hier gleich um die Ecke 
Gruß Paule 1334
@benni Hallo, ich brauche bitte Hilfe über den Deye Wechselrichter 14 kw. Bei mir leuchtet ständig die Alarmlampe und mach t eine Fehlermeldung W03 und zeigt OFF Grid.
Kann mir bitte jemand helfen.
Vielen Dank Veit
danke
Also das passt.
Ich habe nur noch ein ungeklärtes Problem. Die Osstseite ist zeitweise recht stark verschattet..der WR hat ja kein Schattenmanagement. Kann man irgendwie errechnen ob vielleicht nicht doch ein anderer WR (z.b SMA mit Shadefix) eher sinnvoll ist?
Die Einbindung einer (günstigen) Batterie ist natürlich der große Vorteil beim Deye aber diese ist zum Start bei meinem Projekt noch nicht vorgesehen.
Wenn Du Schatten hast aber keine Batterie willst 🤨 warum dann kein Solplanet WR https://www.jurasol24.de/wechselrichter/solplanet-aiswei/3-phasig-2-mpp-tracker/ ??
@veit-sdw beim 12kW ist W03 = Grid Phase Wrong . Hast Du wirklich einen 14kW ? ist das richtig angekemmt ?
Edit: Ich finde nur einen 1-phasigen 14kW, der ist in Deutschland nicht legal zu betreiben, außer Du hast 3 Stück davon.
@benni Hallo, ich brauche bitte Hilfe über den Deye Wechselrichter 14 kw. Bei mir leuchtet ständig die Alarmlampe und mach t eine Fehlermeldung W03 und zeigt OFF Grid.
Kann mir bitte jemand helfen.
Vielen Dank Veit
Hi Veit,
hast du die CT's richtig angeschlossen? Also die weiße und schwarze Litze muss links-weiß und rechts-schwarz in die Klemmleiste. Desweiteren muss der Pfeil auf den CT's in Richtung des Inverters zeigen!
Ich habe auch das Drehfeld ändern müssen, obwohl ich das richtig mit einem Duspol rechtsdrehend eingemessen habe! Ich kann den K10 aber nur 0-240-120 setten und nicht wie es sein müsste 0-120-240! Bei jeder Änderung im Setup muss der WR vom Netz und neu gestartet werden. Danach läuft noch relativ lange ein Alarm, gute 30-40 Sek bis der WR wieder aufschaltet.
Viel Erfolg und geb ne Rückmeldung
Grüße Chris
@cks Ich habe nochmal eine Frage. Habe Spannung nur an den Grid gelegt. Muss ich noch an den Load Eingang auch Spannung legen. Die Kabel für die Grid klemmen habe ich so angebracht. Auf jedenfalls muss ich den Inverter immer neu starten. Okay, habe ich nicht gewusst. Danke