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EBC A40L TESTER: DEAD ON ARRIVAL - Gerät macht KEINEN MUCKS [GELÖST]

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(@wolfgang)
Batterielecker
Beigetreten: Vor 4 Jahren
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Themenstarter  

Moin, 

unser Tester kam perfekt verpackt an, aber nach dem Anschließen des beiliegenden 230V Stromkabel und Drücken des Schalters hinten über dem Kaltgeräteanschluss machte der keinen Mucks. Klar, die Steckdose könnte defekt sein, umgezogen in den Hobbyraum, nur auch dort nix.

Verkäufer angeschrieben und reklamiert

Zum Glück war ein 2. Gerät unterwegs und kam Tage später an. Gleiches Spiel: neues Gerät ausgepackt und angeschlossen.
Kein Mucks. Wieder andere Steckdose gesucht mit gleichem Ergebnis.

LÖSUNG:

Ich bin hinter die Lösung gekommen, weil ich mir dachte, dass es nicht sein kann, dass die Chinesen mir jeweils 2 Mal 5 kg a jeweils 60€ Versandkosten quer durch die Welt schicken und ich 2x ein defektes Gerät binnen 10 Tagen erhalte.

So schlecht kann deren Qualitätssicherung nicht sein, zumal die Verpackung ab Werk wirklich nochmals verbessert wurde, denn ich hatte schon einmal so einen Tester und der hatte sofort getan, allerdings ist die Verpackung jetzt noch vorne und hinten mit genau passenden LUFTFÄCHERN verbessert worden. Und das Internet wäre voll von Beschwerden, wenn die Qualität so schlecht wäre.

Ausgehend von der Idee, dass es statistisch nicht sein kann, dass ich 2 ungeprüfte, defekte Geräte erhalte, bin ich noch einmal meinen Aufbau durchgegangen und da fiel mir sofort eine FEhlerquelle auf, die man an sich nie vermuten würde:

Ich hatte beim Aufbau des 2. Testers sozusagen die bereits ausgepackte Infrastruktur vom 1. Tester genutzt und u.a. so auch dessen Kaltgerätekabel beim 2. Tester verwendet, weil es da schon angeschlossen lag.

KABELBRUCH / FERTIGUNGSPROBLEM BEIM 230V KALTGERÄTE Kabel

Nach dem Austausch des Kaltgerätekabel lief der 2. Tester, aber auch der 1. Tester.
Und nein, das lag nicht daran, dass das Kabel nicht richtig in die Tester eingesteckt war, denn wenn ich das 1. Kabel nehme und es in einen der beiden Tester stecke, tun beide Geräte nicht. Woran es liegt, weiß ich nicht, außer dass eine Ader ohne Durchgang ist, was ich so noch nie erlebt habe, dass ein Kaltgerätestecker Kabel nicht tut. 

Ich hoffe, dass es denen hilft, die so ein Gerät das 1. Mal in die Finger kriegen und nach dem Kabel einstecken und Einschalten ein böses Erwachen erleben, weil rein gar nix geht, kein Mucks, nix.

Hersteller ZKE TECH war übrigens über den Händler und parallel direkt mit einem anderen Mail Account / Adresse informiert und hat sich auch 2x gemeldet und Hilfe angeboten, nur hatte ich da das Problem schon gelöst. Aber ich kann KEINEN der Händler empfehlen, weil der Versand innerhalb von 10 Tagen eintreffen sollte für die besagten jeweils 60€. 10 Tage später hatte ich zwar eine Paketnummer, nur war keine Ware unterwegs und ich habe nur 1 € Gutschein wegen Verspätung bekommen. Ich hätte für viel weniger Geld das Teil kriegen können - nur das die Händler von Anfang an einen Liefertermin 4. Januar gesagt hatten: sprich 2 Monate 

60€ für einen Schnellversand binnen 10 Tagen bezahlt, der dann 2 Monate dauerte und mit teils unterbrochenem Tracking wie 4 Wochen Aufenthalt in Holland.
Von daher Augen auf beim Kauf, keinesfalls für schnelleren Versand mehr bezahlen, denn dann kann man nicht Pech haben, sondern das hat Methode. 
Wir hatten ja 2 Geräte an 2 Tagen nacheinander bestellt und die 2. Bestellung war sozusagen Tage eher da, aber immer noch 2 Monate unterwegs. 


   
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